Der Abschluss eines Kredits erfordert immer auch ein gewisses Maß an Vertrauen, sowohl von Seiten der Bank als auch vom Kunden selbst. Die Targobank bemüht sich daher bereits auf ihrer Webseite um ein möglichst großes Maß an Transparenz und veröffentlicht dort nicht nur die aktuellen Konditionen für Kredite, sondern auch die Voraussetzungen, die dafür erfüllt sein müssen. Zudem kann man sich für den speziellen Online-Kredit die Konditionen nicht nur selbst ausrechnen, sondern diesen auch gleich beantragen.
Beim Online-Kredit liegt die maximale Kreditsumme bei 50.000 Euro, die Zinsen richten sich nach der Laufzeit des Kredits sowie nach der Bonität des Kreditnehmers. Darüber hinaus gibt es den so genannten Willkommenskredit für kleinere Anschaffungen; die höchstmögliche Kreditsumme hier liegt bei 5.000 Euro, der Zinssatz dafür ist festgeschrieben. Die Rückzahlung kann sich über 12 bis 84 Monate erstrecken.
Auch den Bau oder Kauf einer Immobilie können Kunden über die Targobank finanzieren. Die Mindestsumme, die aufgenommen werden muss, liegt in diesem Fall bei 20.000 Euro, die Laufzeit zwischen einem und 30 Jahren. Ähnlich wie beim Online-Kredit richten sich auch hier die Konditionen nach der Bonität des Kreditnehmers, der Laufzeit sowie weiteren Faktoren. Zu guter Letzt agiert die Targobank auch als Vermittler der von der Kreditanstalt für Wiederaufbau (KfW) angebotenen Studienkredite. Hier erhalten Studenten, die an einer deutschen Hochschule immatrikuliert sind, Monat für Monat eine Summe von 100 bis 650 Euro ausgezahlt, die Rückzahlung erfolgt erst nach dem Abschluss des Studiums.
Für alle Kredite gilt nicht nur im Internet möglichst große Transparenz. Die Targobank wirbt damit, dass Kunden nicht nur in einer Filiale beraten werden; auf Wunsch kommt ein Berater auch zum Kunden nach Hause. Mit Ausnahme des Studienkredits gilt dieses Angebot für alle Kreditformen, unabhängig von der Kreditsumme, für die sich der Kunde interessiert. Die Beratungstermine können unter einer bundesweit gültigen kostenlosen Servicenummer telefonisch vereinbart werden.
Die Targobank, die ihren Sitz in Düsseldorf hat, gehört seit dem Jahr 2008 zur französischen Bankengruppe Crédit Mutuel. Zuvor war sie Teil der Citibank, bis Anfang 2010 war sie unter diesem Namen auch noch in Deutschland aktiv. Mehr als 6500 Mitarbeiter sind bei der Targobank für rund 3,4 Millionen Kunden zuständig.